Polityka prywatności.

W BAZHANE dokładamy wszelkich starań, aby chronić Państwa prywatność oraz zapewniać bezpieczne i odpowiedzialne przetwarzanie Państwa danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Państwa dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej dostępnej pod adresem https://www.bazhane.com.

Niniejsza Polityka prywatności określa, czego mogą Państwo oczekiwać od BAZHANE w zakresie gromadzenia, wykorzystywania i ochrony Państwa danych osobowych, gdy działamy jako administrator danych. Korzystając z naszej strony internetowej, dokonując zakupu lub kontaktując się z nami w inny sposób, wyrażają Państwo zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie Państwa danych osobowych w sposób opisany w niniejszej Polityce.

Dane osobowe (lub informacje osobowe) oznaczają wszelkie informacje dotyczące Państwa, które samodzielnie lub w połączeniu z innymi informacjami mogą zostać wykorzystane do Państwa identyfikacji. Obejmują one między innymi Państwa imię i nazwisko, nazwę użytkownika, adres e-mail, identyfikator uczestnika, informacje o lokalizacji, adres IP Państwa urządzenia oraz inne podobne informacje.

Przetwarzanie informacji oznacza każdą operację lub zestaw operacji wykonywanych na Państwa danych osobowych, niezależnie od tego, czy odbywa się ona w sposób zautomatyzowany, czy niezautomatyzowany. Obejmuje ono w szczególności gromadzenie, rejestrowanie, porządkowanie, przechowywanie, aktualizowanie, modyfikowanie, wyszukiwanie, wykorzystywanie, przekazywanie (rozpowszechnianie, udostępnianie, wymianę, zapewnianie dostępu), usuwanie, blokowanie, kasowanie lub usunięcie danych osobowych.

1. Gromadzimy, przetwarzamy i przechowujemy informacje, które dobrowolnie przekazują nam Państwo po zarejestrowaniu się na naszej stronie internetowej.

Dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu, data urodzenia, hasła.

Gromadzimy te informacje, gdy rejestrują się Państwo na naszej stronie internetowej, składają zamówienie, zapisują się do naszego newslettera lub kontaktują się z nami bezpośrednio.

2. Wykorzystujemy zgromadzone dane osobowe w następujących celach:

Przetwarzanie zamówień i zarządzanie zakupami.
Wysyłanie potwierdzeń zamówień, aktualizacji oraz zapewnianie obsługi klienta.
Dostarczanie spersonalizowanych rekomendacji i poprawa jakości Państwa zakupów.
Informowanie Państwa o promocjach, rabatach i treściach marketingowych, jeśli wyrazili Państwo na to zgodę.
Przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa oraz rozstrzyganie sporów.
Poprawa funkcjonalności naszej strony internetowej oraz interakcji z użytkownikami.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO), przetwarzamy Państwa dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:

Zgoda: Przetwarzamy Państwa dane na podstawie wyrażonej zgody, np. w przypadku zapisu do naszego newslettera.
Niezbędność do wykonania umowy: Przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji Państwa zamówień oraz dostarczania zamówionych produktów i usług.
Prawnie uzasadniony interes: Przetwarzamy dane w celu doskonalenia naszych usług, kontaktowania się z Państwem w sprawie zakupów oraz promowania naszych produktów, o ile przetwarzanie to nie narusza Państwa praw i wolności.
Obowiązek prawny: Przetwarzamy Państwa dane, gdy jest to konieczne do wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

4. Jak chronimy Państwa dane.

Podejmujemy racjonalne środki w celu ochrony poufności, integralności i bezpieczeństwa Państwa danych osobowych. Obejmuje to wykorzystanie technologii szyfrowania, bezpiecznych serwerów oraz regularne przeglądy naszych procedur bezpieczeństwa. Prosimy jednak pamiętać, że żadna transmisja danych przez Internet ani przechowywanie cyfrowe nie może być w 100% bezpieczne. Przekazane przez Państwa dane osobowe (takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres e-mail) mają charakter poufny i nie zostaną ujawnione.

Zalecamy upewnienie się, że Państwa przeglądarka jest wystarczająco zabezpieczona do płatności online, odwiedzając dedykowaną stronę bezpieczeństwa. Wszystkie transakcje kartą płatniczą są zgodne ze standardami określonymi przez VISA International, MasterCard oraz inne systemy płatnicze. Do przesyłania informacji o płatnościach wykorzystywane są zaawansowane technologie płatności kartą online, a przetwarzanie danych odbywa się na bezpiecznym, zaawansowanym technologicznie serwerze zapewnionym przez naszego partnera ds. obsługi płatności.

Nie będziemy przechowywać Państwa danych dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub do przestrzegania wymogów prawnych. Ponieważ jesteśmy zobowiązani do zarządzania Państwa kontem, informacje będą przechowywane co najmniej tak długo, jak długo Państwa konto pozostaje aktywne, zgodnie z celem przetwarzania.

5. Udostępnianie i przekazywanie danych.

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Państwa danych osobowych podmiotom trzecim. Możemy jednak przekazywać Państwa dane zaufanym zewnętrznym dostawcom usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu naszej witryny internetowej, realizacji płatności oraz świadczeniu naszych usług, pod warunkiem że zobowiążą się oni do zachowania pełnej poufności Państwa danych.

Do takich podmiotów trzecich należą:

Dostawcy usług płatniczych
Firmy kurierskie i dostawcy usług transportowych
Platformy marketingowe i reklamowe
Dostawcy usług IT

Gwarantujemy, że wszyscy zewnętrzni dostawcy usług przestrzegają obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, w tym RODO.

6. Organizacyjne środki ochrony danych osobowych.

Regularnie szkolimy naszych pracowników w zakresie prawidłowego postępowania z danymi osobowymi.
Wprowadziliśmy wewnętrzną dokumentację określającą ścisłe zasady zarządzania informacjami poufnymi.
Zawieramy z naszymi podwykonawcami umowy dotyczące przetwarzania danych, które określają ich prawa i obowiązki w zakresie ochrony danych osobowych.
Wymagamy od pracowników oraz podwykonawców/konsultantów podpisania umów o zachowaniu poufności w celu dodatkowej ochrony informacji poufnych.
Wprowadziliśmy jasny podział obowiązków między pracownikami w zależności od zajmowanych przez nich stanowisk, zapewniając, że dostęp do danych poufnych nie jest jednocześnie udostępniany większej liczbie osób.

7. Techniczne środki ochrony danych osobowych.

Aby zapobiec kradzieży danych podczas korzystania z naszej strony internetowej, korzystamy z protokołu HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure).
Stosujemy certyfikaty szyfrowania w celu ochrony Państwa danych i komunikacji.
Korzystamy z usług profesjonalnych dostawców przechowywania danych. Gromadzone przez nas dane są bezpiecznie przechowywane na specjalistycznych serwerach o wysokim poziomie bezpieczeństwa.
W celu zapewnienia dodatkowej ochrony stosujemy haszowanie haseł, aby chronić Państwa konto przed nieautoryzowanym dostępem.
Dostęp do naszych baz danych jest ograniczony i możliwy wyłącznie za pośrednictwem zaufanych adresów IP.

8. Państwa prawa wynikające z RODO.

Jako osoba, której dane dotyczą, mają Państwo następujące prawa zgodnie z RODO:

Prawo dostępu do danych: Mają Państwo prawo zażądać kopii danych osobowych, które o Państwu przechowujemy.
Ochrona osób małoletnich: Jeżeli nie ukończyli Państwo 13 roku życia, przed przekazaniem jakichkolwiek danych osobowych marce BAZHANE wymagane jest uzyskanie zgody rodzica lub opiekuna prawnego. Korzystając z naszej Witryny, potwierdzają Państwo, że Państwa rodzic lub opiekun prawny zapoznał się i zaakceptował Regulamin oraz niniejszą Politykę Prywatności.
Prawo do aktualizacji danych: Mogą Państwo w dowolnym momencie w łatwy sposób aktualizować i zmieniać informacje w swoim profilu użytkownika na naszej Witrynie. Prosimy jednak pamiętać, że w niektórych przypadkach zmiana danych może nie być możliwa. Na przykład, jeśli Państwa dane osobowe zostały już wykorzystane do realizacji umów lub zostały ujęte w dokumentach księgowych sporządzonych zgodnie z przepisami prawa podatkowego, wprowadzenie zmian może nie być możliwe.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Zgodnie z art. 17 RODO mają Państwo prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli ich przetwarzanie jest niezgodne z prawem, dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub istnieją inne przesłanki do ich usunięcia przewidziane w RODO.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: Mają Państwo prawo zażądać ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych w przypadkach przewidzianych w obowiązujących przepisach, a mianowicie zgodnie z postanowieniami art. 18 RODO (Prawo do ograniczenia przetwarzania).
Prawo do przenoszenia danych: Mają Państwo prawo otrzymać dane osobowe, które nam Państwo dostarczyli jako administratorowi, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Mają Państwo również prawo przesłać te dane innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe i z uwzględnieniem ograniczeń określonych w art. 20 RODO (Prawo do przenoszenia danych).
Prawo do sprzeciwu: Mają Państwo prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych, w szczególności gdy dotyczy to marketingu bezpośredniego, profilowania społeczno-demograficznego lub innych rodzajów przetwarzania wskazanych w art. 21 RODO (Prawo do sprzeciwu).
Prawo do cofnięcia zgody: Jeśli przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie zgody, mają Państwo prawo do jej wycofania w dowolnym momencie. W tym celu prosimy o kontakt pod adresem: [email protected].

9. Pliki cookie. Nasza witryna internetowa wykorzystuje pliki cookie w celu usprawnienia korzystania z serwisu.

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Państwa urządzeniu, które pomagają nam analizować ruch na stronie, poprawiać jej funkcjonalność oraz dostarczać spersonalizowane treści. Mogą Państwo kontrolować i zarządzać ustawieniami plików cookie z poziomu swojej przeglądarki internetowej. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką Plików Cookie.

Choć dokładamy wszelkich starań, aby przestrzegać niniejszej Polityki Prywatności i zapewnić bezpieczeństwo Państwa danych osobowych, nie możemy zagwarantować pełnej ochrony w przypadkach wynikających z czynników znajdujących się poza naszą kontrolą, które mogą prowadzić do nieuprawnionego ujawnienia informacji.

Należy pamiętać, że nasza Witryna może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych lub zasobów, które nie są powiązane z naszą firmą. Nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność, kompletność ani rzetelność treści znajdujących się na tych zewnętrznych serwisach. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z regulaminami oraz politykami prywatności wszelkich stron trzecich, które Państwo postanowią odwiedzić.

Witryna oraz cała jej zawartość są dostarczane w stanie, w jakim się znajdują („tak jak jest”), bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek negatywne konsekwencje lub szkody wynikające z ograniczonego dostępu do Witryny, ani za korzystanie z informacji zawartych w Witrynie bądź poleganie na nich.

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych lub wysokiego ryzyka naruszenia Państwa praw jako podmiotu danych, niezwłocznie poinformujemy o tym Państwa oraz właściwy organ ochrony danych. Podejmiemy również wszelkie uzasadnione środki w celu zminimalizowania takiego ryzyka.

Ciągle rozwijamy i rozbudowujemy naszą działalność. Z tego względu niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Wszelkie zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej, a data aktualizacji zostanie wyraźnie wskazana w górnej części tego dokumentu.

10. Instrukcja usunięcia danych z serwisu Facebook

Jeśli chcą Państwo usunąć swoją aktywność w aplikacji Musiversal powiązanej z logowaniem przez Facebook, można to zrobić, wykonując następujące kroki:

Przejść do sekcji „Ustawienia i prywatność” na swoim koncie Facebook.
Kliknąć „Ustawienia”.
Przejść do zakładki „Bezpieczeństwo i logowanie” (lub „Aplikacje i witryny”).
Odnaleźć sekcję „Aplikacje i witryny”, gdzie wyświetlone są wszystkie aplikacje połączone z kontem Facebook.
Wpisać i wybrać „Musiversal” w pasku wyszukiwania.
Przewinąć w dół i kliknąć „Usuń”.

11. Kontakt z nami.

Jeśli chcą Państwo uzyskać dodatkowe informacje na temat gromadzenia, pozyskiwania, ujawniania, przekazywania lub przetwarzania Państwa danych osobowych, skorzystać ze swoich praw lub uzyskać wyjaśnienia dotyczące innych postanowień niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected].